EFFICIENT CHANGE, ECOUNT ERP

A/S관리

A/S의 효율적인 관리는 고객의 재구매를 유도하여 판매를 증가시키고
효과적인 매출계획을 수립하는 데 도움이 됩니다.
주요기능
Benefits
  • A/S 진행단계와 수리유형을 직접 설정할 수 있어 A/S 접수부터 수리까지 우리회사 업무 흐름에 맞춰 관리할 수 있습니다.
  • A/S접수 시 거래처 정보 및 과거 처리내역을 조회할 수 있어 처리시점의 유무상 수리 구분 및 수리품목관리, 비용계산 처리를 용이하게 할 수 있습니다
  • 별도의 엑셀작업 없이 이카운트에서 제공하는 다양한 출력물을 활용하여 필요한 분석자료를 즉시 얻을 수 있습니다.
A/S접수입력
  • A/S진행단계를 우리회사에 맞게 제한 없이 등록할 수 있습니다.
  • 과거 A/S내역 및 판매 내역을 조회하여 A/S접수 입력을 손쉽게 처리할 수 있습니다.
  • 추가항목을 설정하여 기본정보 외 우리회사 고유의 A/S세부정보를 관리할 수 있습니다.
A/S접수입력
수리이력관리
  • A/S 수리유형을 등록하여 수리품목별 유형을 분석할 수 있습니다.
  • A/S사용부품에 판매처리를 통해 A/S 부품의 재고수불관리 및 금액청구를 손쉽게 할 수 있습니다.
수리이력관리
A/S 자료분석
  • A/S내역을 수리유형별 진행단계별로 확인 및 관리할 수 있습니다.
  • A/S접수증, 사용부품 거래명세서 등 A/S현장업무에 필요한 다양한 출력물을 제공합니다.
  • A/S접수현황 및 수리현황 등의 출력물을 원하는 형태로 설정하여 필요한 분석자료를 쉽게 얻을 수 있습니다.
A/S 자료분석